Existe una diferencia marcada entre ayudar y sobre-ayudar. La línea es más fácil de cruzar de lo que parece y sabes que lo has hecho cuando ayudar a otros afecta tu bienestar y tu productividad. Colaborar con un colega, amigo o familiar es una maravillosa habilidad constructiva que te permite ir más allá y prestar … Leer más
Una de las características más importantes en todo acto de comunicación, es la empatía. Este valor nos ayuda a colocarnos en el lugar de otros, antes de juzgar lo que hagan o digan. Gracias a la empatía también podemos determinar nuestra capacidad para resolver conflictos y la forma en que nos relacionamos con el entorno. … Leer más
A medida que las habilidades comunicacionales se especializan, crece la expectativa por mantener un ambiente de trabajo colaborativo en el que todos estén dispuestos a escuchar y ayudar a otros a resolver problemas laborales. Sin embargo, a pesar de que queramos fomentar una cultura de cooperación dentro de nuestro equipo de trabajo, en ocasiones no … Leer más
Unos lo llaman interrumpir, otros distraer. Ambos tienen razón. A diario lidiamos con interrupciones. Las vemos en entrevistas, debates políticos, reuniones familiares, de amigos, etc. Es algo común en un mundo impaciente en el que no tenemos tiempo para desarrollar nuestras ideas y tampoco dejamos que otros lo hagan. Lo que a veces no consideramos, … Leer más
Es normal que veamos las interrupciones como algo negativo, después de todo, desde niños nos enseñan a no interrumpir, condicionándonos a que lo evitemos por sobre todas las cosas. Sin embargo, a veces las interrupciones son necesarias y hasta vitales, para transmitir una idea o lograr el resultado que queremos. La comunicación efectiva es un … Leer más